SHARE
Πολιτική απορρήτου

Πεδίο εφαρμογής

Αυτή είναι η Πολιτική Απορρήτου μας, στην οποία η Wirex αναφέρεται ως «εμείς» ή «εμάς». Αυτή η Πολιτική Απορρήτου ισχύει για τις πληροφορίες που συλλέγουμε από τους χρήστες του δικτυακού τόπου μας, στη διεύθυνση wirexapp.com, τις online υπηρεσίες μας, τις εφαρμογές μας για Android και iOS, τους παραλήπτες των emails μας, ή όταν με οποιοδήποτε άλλο τρόπο αλληλεπιδράτε με εμάς. Η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τα δεδομένα που συλλέγουμε και σας αφορούν και το πώς τα χρησιμοποιούμε, διαμοιραζόμαστε και τα προστατεύουμε.

Συλλογή και χρήση δεδομένων

Δεδομένα που μας παρέχετε. Συλλέγουμε τις πληροφορίες που μας παρέχετε, συμπεριλαμβανομένων:

  • του ονόματός σας, του email σας, του αριθμού του κινητού σας τηλεφώνου, του αριθμού ταυτότητάς σας ή του αριθμού άλλου δημοσίου εγγράφου ταυτότητας, της ημερομηνίας γέννησής σας, της διεύθυνσης κατοικίας σας και της προτίμησής σας σε νόμισμα, και άλλα δεδομένα που ζητούνται όταν δημιουργείτε έναν λογαριασμό ή συμπληρώνετε το προφίλ σας ή υποβάλλετε ένα αίτημα.

  • των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και των τηλεφωνικών αριθμών των επαφών σας, αν επιλέξετε να προσκαλέσετε τους φίλους σας να χρησιμοποιούν την Wirex στο πλαίσιο του προγράμματος παραπομπής, κατά τη διαδικασία δημιουργίας του λογαριασμού σας. Επιτρέπουμε στις επαφές σας να διαγραφούν από τον κατάλογο παραληπτών διαφημιστικών μηνυμάτων που λαμβάνουν από εμάς.

  • πληροφορίες σχετικά με τις συναλλαγές που ολοκληρώνετε χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες μας, συμπεριλαμβανομένου του ποσού κεφαλαίων που σχετίζεται με μια συναλλαγή σε bitcoin, το είδος των συναλλαγών που εκτελέστηκαν, και άλλες σχετικές πληροφορίες; και

  • εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή μας για κινητά, συλλέγουμε από την κινητή συσκευή σας μια μοναδική ταυτότητα (εάν η συσκευή σας είναι iPhone, συλλέγουμε επίσης το προτεινόμενο από την την Apple CFUUID (το παγκόσμια μοναδικό αναγνωριστικό του Ιδρύματος Core).

Άλλα δεδομένα που συλλέγονται

Μπορεί επίσης να συλλέξουμε αυτόματα τα εξής δεδομένα:

  • Cookies

    Στον δικτυακό τόπο μας, χρησιμοποιούμε cookies για τη συλλογή δεδομένων σχετικά με την επίσκεψή σας και για να μπορείτε να πλοηγήστε από τη μια σελίδα στην άλλη χωρίς να χρειάζεται να επανασυνδέεστε κάθε φορά, για τη μέτρηση των επισκέψεων και τη διαπίστωση των περιοχών και των χαρακτηριστικών του δικτυακού τόπου μας που είναι δημοφιλή. Δε συνδέουμε τις πληροφορίες που αποθηκεύουμε στα cookies με οποιαδήποτε πληροφορία υποβάλετε κατά την επίσκεψή σας στο δικτυακό τόπο μας. Μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε με τα cookies για να προσαρμόσουμε τα διαφημιστικά μηνύματα στις προτιμήσεις σας και να μετρήσουμε τη δημοφιλία του διακτυακού μας τόπου. Η χρήση από εμάς των cookies και άλλων τεχνολογιών μπορεί να επιτρέψει να συλλέξουμε πληροφορίες, μετά τη χρήση από εσάς των υπηρεσιών μας, σχετικά με τη περιήγησή σας στο διαδίκτυο, για κάποιο χρόνο και μεταξύ διαφορετικών δικτυακών τόπων.

  • Analytics

    Όταν επισκέπτεστε το δικτυακό τόπο μας, χρησιμοποιούμε εργαλεία ανάλυσης τρίτων παρόχων για να συλλέξουμε δεδομένα σχετικά με τον Η/Υ σας και τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο. Αυτές οι πληροφορίες περιλαμβάνουν τη διεύθυνση ΙΡ του Η/Υ σας και/ή του παρόχου ίντερνετ, όταν επισκέπτεστε το δικτυακό μας τόπο, τη διεύθυνση διαδικτύου των δικτυακών τόπων από τους οποίους συνδέεστε στο δικτυακό μας τόπο και από τους οποίους επισκεφθήκατε πριν φτάσετε στο δικτυακό μας τόπο, το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε και τις κινήσεις και τις προτιμήσεις σας στο δικτυακό μας τόπο. Όλες αυτές οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται εσωτερικά για να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιείται ο δικτυακός μας τόπος και για να τον βελτιώσουμε. Επίσης, χρησιμοποιούμε εργαλεία ανάλυσης τρίτων παρόχων για να συλλέξουμε δεδομένα σχετικά με τη χρήση που κάνετε στις εφαρμογές για κινητά που παρέχουμε. Οι πληροφορίες που συλλέγονται προσδιορίζουν τον τύπο και το χρόνο των ενεργειών που πραγματοποιείτε στις εφαρμογές μας, συμπεριλαμβανομένης της εγκατάστασης, εγγραφής, της μεταφοράς δεδομένων και συγκεκριμένων ενεργειών πλοήγησης. Όλες αυτές οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται εσωτερικά για να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιούνται οι εφαρμογές μας και για να τις βελτιώσουμε.

  • Action Tags

    Όταν επισκέπτεστε το δικτυακό τόπο μας, χρησιμοποιούμε Action Tags (αποκαλούμενα και pixel tags, clear GIF, ή beacons), για να προσδιορίσουμε κάποιες από τις σελίδες που επισκέπτεστε και πώς χρησιμοποιείτε το περιεχόμενο αυτών των σελίδων. Τα Action Tags μπορεί να συλλέγουν και αναμεταδίδουν αυτά τα δεδομένα κατά που σας ταυτοποιεί εάν έχετε ταυτοποιηθεί ή συνδεθεί στο δικτυακό μας τόπο. Επίσης χρησιμοποιούμε Action Tags στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλουμε, προκειμένου να διαπιστώσουμε εάν ένα μήνυμα έχει ανοιχθεί ή εάν έχει προωθηθεί σε κάποιον άλλον. Όταν χρησιμοποιείτε τις εφαρμογές για κινητά που παρέχουμε, χρησιμοποιούμε Action Tags όταν επισκέπτεστε δικτυακούς τόπους από συνδέσμους που υπάρχουν στις εφαρμογές μας. Τα Action Tags μπορούν να αναγνωρίσουν τις σελίδες που επισκέπτεστε και πώς χρησιμοποιείτε το περιεχόμενο αυτών των σελίδων.

  • Διαχείριση τοποθεσίας

    Συγκεντρώνουμε τα δεδομένα που συλλέγουμε σχετικά με τη χρήση του δικτυακού τόπου μας για σκοπούς διαχείρισης, προστασίας και βελτίωσης του δικτυακού τόπου μας και των συστημάτων μας, για να μπορούμε να καταλάβουμε καλύτερα τις προτιμήσεις των επισκεπτών του δικτυακού τόπου μας και να βελτιστοποιούμε το περιεχόμενο που προσφέρουμε, για να εντοπίζουμε προβλήματα εξυπηρετητών, για να δημιουργούμε συγκεντρωτικά στατιστικά στοιχεία για τη χρήση του δικτυακού τόπου μας και για βελτιώνουμε τη προωθητική στρατηγική και την έρευνα μας.

  • Αιτήματα Do not Track

    Οι Υπηρεσίες μας δεν ανταποκρίνονται στα αιτήματα «Αιτήματα Do not Track» των προγραμμάτων περιήγησης και λειτουργούν όπως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, είτε αποστέλλεται, είτε όχι, αίτημα «Αιτήματα Do not Track» από το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε. Εάν οι Υπηρεσίες μας λειτουργούν διαφορετικά στο μέλλον, θα περιγράψουμε στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου το πώς λειτουργούν.

Με την οικειοθελή παροχή των προσωπικών σας δεδομένων, συμφωνείτε με τη χρήση τους σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου. Αν μας παρέχετε προσωπικά δεδομένα, αποδέχεστε και συμφωνείτε ότι αυτά ενδέχεται να μεταφερθούν από την τοποθεσία σας στα γραφεία και στους διακομιστές της Wirex καθώς και σε εξουσιοδοτημένους τρίτους που αναφέρονται στην παρούσα πολιτική.

Πώς προστατεύουμε τα δεδομένα που συλλέγουμε

Χρησιμοποιούμε πρόσφορα μέτρα φυσικής, ηλεκτρονικής και διαδικαστικής προστασίας, προκειμένου να προστατέψουμε τις προσωπικές πληροφορίες που αποκτάμε από εσάς από απώλεια, κατάχρηση, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αποκάλυψη, μεταβολή και καταστροφή. Παρακαλούμε να σημειώσετε πως δεν φέρουμε ευθύνη για την ασφάλεια οποιουδήποτε δεδομένου μεταδίδετε μέσω διαδικτύου, ή δεδομένων που αποθηκεύετε, δημοσιεύετε ή παρέχετε στο δικτυακό τόπο οποιουδήποτε τρίτου μέρους, για τα οποία ισχύουν οι πολιτικές του τρίτου μέρους. Παρακαλούμε να σημειώσετε πως δεν υπάρχει απολύτως ασφαλής μέθοδος μετάδοσης μέσω διαδικτύου ή ηλεκτρονικής αποθήκευσης. Εάν έχετε επιπλέον ερωτήσεις σχετικά με την ασφάλεια, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση support@wirexapp.com.

Διατήρηση δεδομένων

Εάν επιθυμείτε να κλείσετε οριστικά τον λογαριασμό σας στη Wirex, παρακαλώ ενημερώστε μας με την υποβολή αιτήματος στη διεύθυνση support@wirexapp.com.
Ενδέχεται να διατηρήσουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς στις βάσεις δεδομένων μας για όσο χρονικό διάστημα είναι ενεργός ο λογαριασμός σας ή όπως απαιτείται για να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες και σύμφωνα πάντα με την ισχύουσα νομοθεσία. Είναι απαραίτητη η διατήρηση και χρήση των πληροφοριών που σας αφορούν, για συμμόρφωσή μας με τις νομικές υποχρεώσεις μας, την επίλυση διαφορών, και την εφαρμογή των συμφωνιών μας. Η περίοδος διατήρησης μπορεί να επεκταθεί πέρα από το τέλος της σχέσης σας με εμάς, αλλά θα είναι μόνο για το χρονικό διάστημα που είναι απαραίτητο για μας να έχουμε ικανοποιητικό όγκο πληροφοριών ώστε να ανταποκρινόμαστε στα οποιαδήποτε ζητήματα μπορεί να ανακύψουν μεταγενέστερα. Για παράδειγμα, μπορεί να χρειαστεί ή να απαιτηθεί να διατηρήσουμε ορισμένες πληροφορίες για την πρόληψη απάτης, την υπεράσπισή μας έναντι αξιώσεων, την άσκηση ενδίκων βοηθημάτων, ή τον περιορισμό της ζημίας που ενδέχεται να υποστούμε, ή εάν πιστεύουμε καλόπιστα ότι ένας νόμος, ρυθμιστική διάταξη, κανόνας ή κατευθυντήρια γραμμή το απαιτεί.

Κοινή χρήση δεδομένων

Πρόσβαση σε πληροφορίες

Θα ανταποκριθούμε στο αίτημά σας για πρόσβαση στις πληροφορίες που συλλέγουμε σχετικά με εσάς εντός του χρονικού πλαισίου που ορίζει ο εφαρμοστέος νόμος.

Κοινή χρήση δεδομένων

Μπορεί να διαμοιραστούμε τις πληροφορίες σας ως εξής:

  • Έχετε συναινέσει, αλλιώς μας παρέχετε την άδεια να τις διαμοιραστούμε.

  • Έχουμε δημιουργήσει σύνολα πληροφοριών ή έχουμε αποχαρακτηρίσει τις πληροφορίες, προκειμένου να μην μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την ταυτοποίησή σας.

  • Μπορούμε να διαμοιραστούμε τις πληροφορίες σας με τρίτους παρόχους υπηρεσιών, με τους οποίους συνεργαζόμαστε για την παροχή των υπηρεσιών μας, συμπεριλαμβανομένων συγκεκριμένων διαφημίσεων, παραπομπών, λειτουργιών, οικονομικών και τεχνολογικών υπηρεσιών (όπως, παρόχους hosting, παρόχους υπηρεσιών επιβεβαίωσης στοιχείων ταυτότητας, παρόχους υπηρεσιών υποστήριξης, πληρωμής και παρόχους υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου).

  • Μπορεί να διαμοιραστούμε τις πληροφορίες σας, εάν απαιτείται από τον εφαρμοστέο νόμο ή τη νομική διαδικασία, ή εάν πιστεύουμε ότι είναι σύμφωνο με τον εφαρμοστέο νόμο ή τη νομική διαδικασία να το κάνουμε.

  • Με σκοπό την προστασία των δικαιωμάτων, της ιδιοκτησίας και της ασφάλειας της Wirex, των χρηστών μας και του κοινού, συμπεριλαμβανομένων των περιπτώσεων δικαστικών διαδικασιών, ή προς το σκοπό εντοπισμού ή αποτροπής εγκληματικών ενεργειών, απάτης, πλάνης, ή για τη διασφάλιση των δικαιωμάτων μας ή σε άμυνα προς νομικές διεκδικήσεις

  • Σε συνάρτηση με την πώληση, τη συγχώνευση, τη μεταβίβαση, ή την αναδιοργάνωση όλων ή μερικών μερών της επιχείρησής μας.

Επικοινωνία μέσω email

Αν έχετε επιλέξει να λαμβάνετε πληροφορίες σχετικά με το προϊόν μας, ενημερώσεις και προσφορές, θα χρησιμοποιήσουμε το όνομά σας και το email σας για να σας στείλουμε αυτές τις πληροφορίες. Αν δεν επιθυμείτε πλέον να λαμβάνετε αυτά τα μηνύματα, μπορείτε να διαγραφείτε, ακολουθώντας τις οδηγίες που περιέχονται στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λαμβάνετε ή στο δικτυακό τόπο μας. Παρακαλούμε να σημειώσετε ότι ενδέχεται να στέλνουμε μηνύματα σχετικά με τις συναλλαγές σας και τη σχέση μας, ακόμη και αν θα έχετε διαγραφεί από τη λίστα παραληπτών της προωθητικής επικοινωνίας μας. Για παράδειγμα, εάν η υπηρεσία μας πρόκειται να ανασταλεί προσωρινά για συντήρηση, μπορεί να σας στείλουμε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να σας ενημερώσουμε σχετικά.

Facebook Connect κι άλλες Υπηρεσίες Κοινωνικής Δικτύωσης

Ως τμήμα των υπηρεσιών μας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Facebook Connect ή άλλες υπηρεσίες κοινωνικής δικτύωσης (οι οποίες θα αναφέρονται στην παρούσα πολιτική ως Υπηρεσίες Κοινωνικής Δικτύωσης) για να επιβεβαιώσετε την ταυτότητά σας και για να επιτρέψετε σε μια Υπηρεσία Κοινωνικής Δικτύωσης να μοιραστεί ορισμένες πληροφορίες με μας, όπως το όνομά σας και η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, οι οποίες συνδέονται με τον λογαριασμό Wirex σας. Μια Υπηρεσία Κοινωνικής Δικτύωσης μπορεί επίσης να σας επιτρέψει να δημοσιοποιήσετε, στο προφίλ σας, πληροφορίες για τις δραστηριότητές σας στο δικτυακό τόπο μας και στις εφαρμογές για κινητά που παρέχουμε, για να τις μοιραστείτε με άλλους εντός του δικτύο σας. Οι πληροφορίες που λαμβάνουμε εξαρτώνται από τις ρυθμίσεις και τις πολιτικές απορρήτου της Υπηρεσίας Κοινωνικής Δικτύωσης, για το λόγο σιγουρευτείτε πως γνωρίζετε ποιές ακριβώς είναι αυτές. Η Wirex δεν φέρει καμία ευθύνη για τις πρακτικές απορρήτου ή άλλες ενέργειες οποιασδήποτε Υπηρεσίας Κοινωνικής Δικτύωσης, που μπορεί να ενεργοποιηθεί εντός των υπηρεσιών μας.

Σύνδεσμοι σε άλλες Ιστοσελίδες και Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες

Ο δικτυακός τόπος μας μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσμους προς άλλους δικτυακούς τόπους ή online υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων του Facebook, οι πρακτικές απορρήτου του οποίου μπορεί να διαφέρουν από αυτές της Wirex. Εάν αποστείλετε πληροφορίες σε οποιοδήποτε από αυτούς τους δικτυακούς τόπους ή online υπηρεσίες, οι πληροφορίες σας διέπονται από τις δηλώσεις απορρήτου αυτών των δικτυακών τόπων ή online υπηρεσιών. Σας συνιστούμε να διαβάσετε προσεκτικά τις δηλώσεις απορρήτου οποιουδήποτε δικτυακού τόπου επισκέπτεστε.

Αλλαγές στην παρούσα πολιτική

Μπορεί να τροποποιήσουμε την Πολιτική Απορρήτου μας. Εάν κάνουμε αλλαγές, θα σας ειδοποιήσουμε, αναθεωρώντας την ημερομηνία στην κεφαλίδα της πολιτικής μας. Εάν κάνουμε σημαντικές αλλαγές, θα σας ενημερώσουμε σύμφωνα με τις ισχύουσες νομικές διατάξεις και θα δημοσιεύσουμε μια αναγγελία στο δικτυακό τόπο μας και στις εφαρμογές για κινητά, με την οποία θα σας ειδοποιούμε για τις αυτές τις σημαντικές αλλαγές, πριν την έναρξη εφαρμογής τους. Σας προτείνουμε να επισκέπτεστε τακτικά αυτή τη σελίδα, προκειμένου να ενημερώνεστε σχετικά με τις πιο πρόσφατες πληροφορίες για τις πολιτικές απορρήτου μας.

Επικοινωνία

Προκειμένου να διατηρείτε τα προσωπικά σας δεδομένα ακριβή, επίκαιρα και πλήρη, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας, με τον τρόπο που περιγράφεται παρακάτω. Θα λάβουμε κάθε εύλογο μέτρο για να επικαιροποιήσουμε ή να διορθώσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα που βρίσκονται στην κατοχή μας και τα οποία έχετε σε προηγούμενο χρόνο υποβάλει κατά τη χρήση των υπηρεσιών μας. Επίσης, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου μας ή τις πολιτικές πληροφοριών των Υπηρεσιών της Wirex.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας, στέλνοντας email στη διεύθυνση:
support@wirexapp.com