Privacy

Scopo

Questa è la nostra Privacy Policy, ci riferiamo in questi Termini come Wirex o "noi". Questa Policy si applica alle informazioni che raccogliamo dagli utenti del nostro sito wirexapp.com, dei nostri servizi online, delle nostre applicazioni iOS e Android, i destinatari delle nostre e-mail e utenti social. Descrive come raccogliamo, usiamo, condividiamo e proteggiamo i dati dagli utenti.

Raccolta e utilizzo dati

Dati che ci fornisci. Raccogliamo le informazioni che fornisci a noi, tra cui:

  • il tuo nome, indirizzo email, numero di telefono cellulare o altro numero di identificazione emesso dal governo, data di nascita, indirizzo fisico e valuta preferita, ad esempio quando si crea un account, completa il tuo profilo o invia una richiesta in modo da essere aiutato;

  • le e-mail e i numeri di telefono dei tuoi contatti, se si sceglie di invitare i propri amici a utilizzare Wirex come parte del nostro programma di referral quando crei il tuo account; lasciamo i contatti la possibilità disdire i messaggi commerciali che ricevono da noi;

  • informazioni sulle transazioni completate utilizzando i nostri servizi, compreso l'importo dei fondi connessi con la blockchain, il tipo di operazione eseguita ed altre relative informazioni; e

  • se utilizzate le nostre applicazioni mobile, raccogliamo dal vostro dispositivo mobile un ID univoco (dove il dispositivo è un iPhone, raccogliamo anche il CFUUID Apple-consigliato (il Core Foundation identificatore universalmente univoco)).

Altri dati raccolti

Raccogliamo automaticamente anche i seguenti dati:

  • Cookies

    Usiamo i cookie sul nostro sito Web per raccogliere dati circa le vostra visite e per consentire di navigare da una pagina all' altra senza dover ri-loggare ogni volta, contare le visite e vedere quali aree e funzionalità del nostro sito sono popolari. Non colleghiamo le informazioni che memorizziamo nei cookies a tutte le informazioni inviate mentre sul nostro sito Web. Usiamo anche i dati raccolti tramite i cookie per personalizzare la pubblicità a voi e per tenere traccia della popolarità del nostro sito Web. Il nostro uso di cookie e altre tecnologie può consentire a noi e a terzi di raccogliere informazioni sulle tue attività di navigazione nel tempo e attraverso diversi siti Web seguendo il vostro utilizzo dei nostri servizi.

  • Analitica

    Quando visitate il nostro sito, utilizziamo strumenti di analisi di terze parti per raccogliere dati sul vostro computer e sulla vostra connessione Internet. Queste informazioni comprendono l'indirizzo IP del tuo computer e/o provider di servizi Internet quando accedete al nostro sito, l'indirizzo Internet dei sito Web dalla quale ci si collega al nostro sito Web e da cui siete venuti prima dell'arrivo sul nostro sito, il browser che si utilizza, e i movimenti e le preferenze sul nostro sito Web. Tutte queste informazioni vengono utilizzate internamente al fine di comprendere come viene utilizzato il nostro sito Web e migliorarlo. Utilizziamo anche strumenti di analisi di terze parti per raccogliere dati sull'utilizzo delle nostre applicazioni mobile. Le informazioni raccolte identificano i tipi e il calendario delle azioni che si prendono all'interno delle nostre applicazioni mobile, tra cui installazione, registrazione, caricamento e alcuni tipi di navigazione. Tutte queste informazioni vengono utilizzate internamente al fine di comprendere come vengono utilizzate le nostre applicazioni mobile e migliorarle.

  • Tag di azione

    Quando visitate il nostro sito, utilizziamo i tag di azione (chiamati anche pixel tag, clear GIF o beacon) per identificare alcune delle pagine visitate e come ne vengono utilizzati i contenuti. I Tag di azione possono raccogliere e trasmettere i dati in modo da identificare chi è registrato con il nostro sito Web, o si è già effettuato il log in nel nostro sito Web. Utilizziamo anche i tag di azione nelle nostre e-mail, per determinare se un'email è stato aperta o se essa è stato trasmessa a qualcun altro. Quando si utilizzano le nostre applicazioni mobili, utilizziamo i tag di azione dove si accede a siti Web dei collegamenti nelle nostre applicazioni mobile. Questi possono identificare le pagine che visiti e come si utilizza il contenuto su queste pagine.

  • Gestione del sito

    Uniamo i dati che raccogliamo circa l'uso del nostro sito Web per l'amministrazione, per la protezione e per il miglioramento del nostro sito Web e dei nostri sistemi, per capire meglio le preferenze dei visitatori del nostro sito e ottimizzare i contenuti che serviamo, per identificare problemi di server, per compilare statistiche aggregate sull'utilizzo del nostro sito Web e migliorare il nostro marketing e ricerca.

  • Non tracciare

    Il nostro servizio attualmente non risponde ai segnali di "Non tracciare" e funziona come descritto nella presente Privacy Policy o meglo viene ricevuto un segnale di non tracciabilità. Se lo faremo in futuro, descriveremo come lo facciamo nella presente informativa sulla privacy.

Fornendoci volontariamente i vostri dati personali, acconsentite al nostro uso di essi in conformità con questa informativa sulla privacy. Se si forniscono dati personali a noi, si riconosce e accetta che tali dati personali potranno essere trasferiti dalla posizione corrente ai server di Wirex e i terzi autorizzati di cui a questo criterio e uffici.

Come proteggiamo i dati che raccogliamo

Usiamo misure di sicurezza fisiche, elettroniche e procedurali per proteggere le informazioni personali degli utenti da uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione e distruzione. Si prega di notare che non siamo responsabili per la sicurezza di dati che gli utenti trasmettono via Internet, o dei dati inoltrati direttamente a terze parti, questi dati sono regolati da politiche delle terze parti stesse. Si prega di notare che nessun metodo di trasmissione dati via Internet o archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Per domande o ulteriori informazioni riguardo la sicurezza, è possibile contattarci: support@wirexapp.com.

Conservazione dei dati

Se vuoi chiudere definitivamente il tuo account Wirex, invia una richiesta a support@wirexapp.com.
Potremmo conservare informazioni su di te nei nostri database finché il tuo account rimane attivo e/o in accordo con le leggi vigenti. Conserveremo i tuoi dati solo per ottemperare ai nostri obblighi legali, risolvere dispute e far rispettare gli accordi. Il periodo di conservazione può estendersi oltre la fine del tuo rapporto con noi, ma sarà limitato al periodo necessario per legge per poter far fronte a eventuali dispute se dovessero presentarsi in seguito. Ad esempio, potrebbe essere necessario o richiesto di conservare alcune informazioni per prevenire attività fraudolente, proteggerci contro responsabilità legali, e per permetterci di iniziare azioni o limitare eventuali danni che potremmo sostenere, o se riteniamo in buona fede che una legge, regolamento, regola o linea guida lo richieda esplicitamente.

Condivisione dei dati

Accesso alle informazioni

Risponderemo alla tua richiesta di accesso alle informazioni che raccogliamo su di te entro i termini previsti dalla legge applicabile.

Condivisione dei dati

Potremmo condividere le informazioni come segue:

  • Avete acconsentito o altrimenti ci avete dato il permesso di condividere;

  • Abbiamo aggregato o de-identificato le informazioni, in modo che esse non possono essere ragionevolmente utilizzate per identificare l'utente;

  • Con fornitori di servizi di terze parti che usiamo nel nostro servizio di trasporto, tra cui alcune pubblicità, referral, operazioni, servizi finanziari e servizi tecnologici (ad esempio l'hosting provider, verifica dell'identità, supporto, pagamento e fornitori di servizi e-mail);

  • Se richiesta da leggi applicabili o da procedimenti legali, o se riteniamo che sia conforme alle leggi applicabili o a procedimenti legali;

  • Per proteggere i diritti, le proprietà e la sicurezza di Wirex, i nostri utenti e il pubblico, incluso, ad esempio, in caso di connessione con procedimenti giuridici, o di rilevare e prevenire attività criminali, frodi, errata rappresentazione materiale, o di stabilire i nostri diritti o difenderci contro procedimenti legali; o

  • In relazione a vendita, fusione, trasferimento o la riorganizzazione di tutta o parte della nostra attività.

Comunicazioni via e-mail

Se hai optato per ricevere informazioni sui nostri prodotti, aggiornamenti e offerte, useremo il tuo nome e indirizzo email per inviare queste informazioni a voi. Se desideri non ricevere queste comunicazioni, è possibile cancellarsi seguendo le istruzioni contenute nelle e-mail che riceverai o sul nostro sito Web. Siete pregati di notare che possiamo inviare messaggi relazionali, anche se si è annullata la sottoscrizione dalle nostre comunicazioni di marketing. Ad esempio, se il nostro servizio è temporaneamente sospeso per manutenzione, potremmo inviare un'e-mail per aggiornarvi.

Facebook Connect e altri servizi di Social Networking

Come parte del nostro servizio, è possibile utilizzare Facebook Connect o altri servizi di social networking (riferiti a questa politica come servizi di Social Networking) per autenticare la tua identità e autorizzare un servizio di Social Networking a condividere alcune informazioni con noi, come il vostro nome e indirizzo email, che è associato con il tuo account di Wirex. Un servizio di Networking sociale potrebbe consentire anche di postare informazioni sulle vostre attività sul nostro sito e nelle nostre applicazioni mobile alla tua pagina di profilo di Social Networking Service per condividerle con gli altri all'interno della rete. Le informazioni che otteniamo dipendono dalle impostazioni dei servizi di Networking e dalle politiche sulla privacy del servizio di rete sociale, quindi assicuratevi di sapere cosa sono queste cose. Wirex non avrà alcuna responsabilità per le pratiche sulla privacy o altre azioni di eventuali servizi di social Networking che può essere attivato all'interno dei nostri servizi.

Collegamenti ad altri siti Web e servizi Online

Il nostro sito può includere collegamenti ad altri siti Web o servizi online, tra cui Facebook, le cui pratiche di privacy possono differire da quelli di Wirex. Se si inviano informazioni a uno qualsiasi di tali siti Web o servizi online, le tue informazioni sono disciplinate dalle loro informative sulla privacy. Ti invitiamo a leggere attentamente l'informativa sulla privacy di qualsiasi sito Web che si visita.

Modifiche a questa politica

Possiamo apportare modifiche alla presente Privacy Policy. Se apportiamo modifiche, vi informeremo di rivedere la data nella parte superiore della policy. Se faremo modifiche sostanziali, le faremo in conformità con i requisiti legali applicabili e pubblicheremo un avviso sul nostro sito Web e sulle applicazioni mobile per evidenziare che i cambiamenti materiali di tali modifiche diventano effettivi. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per le ultime informazioni sulle nostre procedure sulla privacy.

Contattateci

Per mantenere i vostri dati personali accurati, aggiornati e completi, vi preghiamo di contattarci come di seguito specificato. Adottiamo misure ragionevoli per aggiornare o correggere i dati personali in nostro possesso che avete precedentemente inviato utilizzando i nostri servizi. Sentitevi liberi di contattarci se avete domande sulla nostra politica sulla Privacy o su delle informazioni sui servizi Wirex.

Potete contattarci a:
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