Il phishing è un tentativo dannoso volto a indurti a fornire informazioni sensibili, come password, numeri di carte di credito o dati personali. Se ritieni di aver trovato un sito di phishing che imita la pagina di accesso di Wirex o ti invita a rivelare informazioni riservate, ti preghiamo di segnalarcelo immediatamente.
Per segnalare un sito di phishing, segui questi passaggi:
- Prendi nota dell’URL o dell’indirizzo web del sito di phishing.
- Invia un ticket all’Assistenza Wirex fornendo quante più informazioni possibili sul sito di phishing. Queste dovrebbero includere:
- L’URL o l’indirizzo web del sito di phishing
- La data e l’ora in cui hai visitato il sito
- Il tipo di informazioni richieste dal sito di phishing
- Qualsiasi altro dettaglio rilevante che possa aiutarci a indagare sul problema
- Se possibile, allega uno screenshot del sito di phishing alla tua segnalazione.
- Invia la segnalazione e attendi una risposta dal nostro team.
Cosa succede dopo? Il nostro team indagherà sul sito di phishing segnalato e prenderà le misure necessarie per prevenire ulteriori danni. Queste possono includere:
- La rimozione del sito di phishing
- L’emissione di un avviso agli utenti riguardo al sito segnalato
- Il contatto con le autorità competenti per avviare azioni legali contro i responsabili
Prendiamo molto seriamente i tentativi di phishing e apprezziamo il tuo contributo nel segnalare qualsiasi attività sospetta. Ricorda di essere sempre prudente quando inserisci informazioni sensibili online e, in caso di dubbi, verifica sempre l’URL o contatta il nostro team di Assistenza Clienti per supporto.