**Wirex** è una piattaforma finanziaria online che offre una gamma di servizi, tra cui lo scambio di criptovalute, lo scambio di valute tradizionali e servizi di carte di debito. Come parte del suo impegno a fornire servizi finanziari sicuri e conformi, Wirex raccoglie informazioni personali dai suoi utenti. Questo articolo spiega perché Wirex ha bisogno delle informazioni personali e come le utilizza.
Perché Wirex ha bisogno di informazioni personali?
Wirex raccoglie informazioni personali dai suoi utenti per i seguenti motivi:
- Regolamenti **Know Your Customer (KYC)** e **Anti-Money Laundering (AML)**:
Wirex è regolamentata dalle autorità finanziarie ed è tenuta a rispettare i regolamenti **KYC** e **AML**. I regolamenti KYC richiedono a Wirex di verificare l'identità dei suoi utenti, mentre i regolamenti AML le impongono di monitorare e segnalare eventuali attività sospette. Questo per garantire che la piattaforma non venga utilizzata per scopi illegali, come il riciclaggio di denaro e il finanziamento del terrorismo.
- Prevenzione delle frodi:
Wirex raccoglie informazioni personali per prevenire le frodi e proteggere i suoi utenti. Verificando l'identità dei suoi utenti, Wirex può rilevare e prevenire attività fraudolente, come il furto di identità e l'acquisizione di conti (*account takeover*).
- Gestione del conto:
Wirex utilizza le informazioni personali per gestire i conti dei suoi utenti. Ciò include l'invio di notifiche e avvisi, l'elaborazione delle transazioni e la fornitura di assistenza clienti.
- Personalizzazione:
Wirex utilizza le informazioni personali per personalizzare i suoi servizi e fornire una migliore esperienza utente. Ad esempio, può utilizzare la tua posizione per mostrarti offerte e promozioni pertinenti.
Quali informazioni personali raccoglie Wirex?
Wirex raccoglie le seguenti informazioni personali dai suoi utenti:
- Informazioni di identificazione: Questo include il tuo nome completo, data di nascita e documento d'identità rilasciato dal governo.
- Informazioni di contatto: Questo include il tuo indirizzo email, numero di telefono e indirizzo di residenza.
- Informazioni finanziarie: Questo include le informazioni del tuo conto bancario, le informazioni della carta di credito e gli indirizzi del portafoglio di criptovaluta.
- Informazioni sull'utilizzo: Questo include informazioni su come utilizzi la piattaforma Wirex, come la cronologia delle transazioni, le informazioni sul dispositivo e l'indirizzo IP.
Come utilizza Wirex le informazioni personali?
Wirex utilizza le informazioni personali per:
- Verificare la tua identità e rispettare i regolamenti KYC e AML.
- Prevenire le frodi e proteggere i suoi utenti.
- Gestire il tuo conto e fornire assistenza clienti.
- Personalizzare i suoi servizi e fornire una migliore esperienza utente.
- Analizzare e migliorare i suoi servizi.
Come protegge Wirex le informazioni personali?
Wirex prende molto seriamente la protezione delle informazioni personali. Utilizza misure di sicurezza avanzate, come la **crittografia** e l'**autenticazione a due fattori**, per garantire che le informazioni personali siano mantenute al sicuro. Wirex rispetta anche le leggi e i regolamenti sulla protezione dei dati, come il **Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR)**.